Al momento della conferma della prenotazione, si richiede un anticipo del 30%. In caso di annullamento, restituiamo l’intero importo fino a 30 giorni prima della data d’arrivo. Mentre sotto detto termine sarà trattenuto il 100% dell’importo anticipato. Gli annullamenti a 7 giorni dall’arrivo comportano la perdita del 50% dell’importo dell’intero soggiorno.
La mancata presentazione, senza debito preavviso e la partenza anticipata, comportano il trattenimento dell’intero importo.
* Il pagamento anticipato potrà essere effettuato attraverso bonifico bancario o ricarica paypal.
* Il pagamento restante del soggiorno potrà essere effettuato esclusivamente in contanti al momento della consegna delle chiavi.
Al momento dell’arrivo nella casa va compilato il foglio di notifica presenze con la presentazione dei documenti di identità (Passaporto, Carta d’Identità o Patente di guida) in corso di validità necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l’abbandono immediato della casa.
I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.
A norma di legge, le case vacanza non essendo delle attività commerciali, non sono tenute a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il vs. pagamento possiamo rilasciare una ricevuta d’affitto attestante l’importo e i dati del vostro soggiorno. Successivamente verranno consegnate le chiavi e mostrata la casa nel suo complesso.
Invitiamo gli ospiti a chiudere sempre le porte e finestre.
Il nido di Elisa declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di Vostra proprietà lasciati nella casa e per eventuali danni a persone o cose da e verso terzi.
Eventuali danni dovranno essere dichiarati e risarciti immediatamente al gestore della casa.
I comportamenti da osservare nella casa sono sanciti dalla legge, e dettati dal buon senso e dal reciproco rispetto, in conformità alle norme della Polizia Locale si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria 23.00 – 08.00.
Dopo la registrazione, gli ospiti saranno dotati di chiavi per il portone condominiale e per la porta di casa, così da accedere liberamente alla casa.
L’eventuale perdita delle chiavi avrà un costo pari ad €100 che andranno rimborsati prima della partenza.
Non è permesso agli ospiti di far accedere altre persone all’interno della casa in qualsiasi orario per motivi di Pubblica Sicurezza.
Per l’arrivo, le camere sono disponibili dalle ore 15:00.
Nel giorno della partenza le camere devono essere lasciate libere entro le ore 11:00.
Per la colazione, è disponibile il voucher gratuito da utilizzarsi presso il bar Valeri sottostante la casa.
La biancheria verrà cambiata ogni 3 giorni e naturalmente ad ogni cambio di ospite. Per soggiorni prolungati è disponibile anche il servizio di pulizia delle camere con un costo aggiuntivo di 9 euro l’ora.
Si prega di NON GETTARE NULLA NEL WC al di fuori della carta igienica fornita dalla struttura, per tutto il resto è presente l’apposito cestino in bagno.
Il locale è coperto da linea Wi-fi per l’accesso libero ad internet, la password è nel retro del router in salone, acquisibile anche tramite Qrcode apposto sul retro.
SI PREGA DI FARE CORRETTAMENTE LA RACCOLTA DIFFERENZIATA DELL’IMMONDIZIA.
Per qualsiasi necessità, potete rivolgervi al numero +39 335 34 00 48
E’ SEVERAMENTE VIETATO FUMARE